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城市温泉服务规范国标编制启动,规范温泉旅游服务标准

发表时间:2014-07-23来源:温泉之家我要分享

 

 

近日,全国服务标准化技术委员会温泉服务分技术委员会召开一届二次全体委员工作会议,会议讨论了《温泉服务国家标准管理办法(草案)》(以下简称《办法》),启动了《温泉服务术语和分类》、《城市温泉管理与服务规范》的国家标准编制工作。

 

会上,温泉服务分技术委员会的各位委员及部分企业代表,就《办法》的内容进行了广泛的讨论。部分委员提出,要进一步明确温泉服务国家标准的实施及监督主体,避免因实施及监督主体的不明晰,使标准成为一纸空文。部分企业代表提出,要在全面考察调研的基础上,进一步规范温泉服务国家标准制定参与单位的资质,使其真正成为温泉行业极具影响力的标准,使温泉旅游行业的消费档次和服务质量评定依据。

 

据介绍,在2008年,云南省率先在全国制定发布了《温泉旅游温泉标识使用规范》、《温泉旅游服务规范》、《温泉旅游服务场所等级划分与评定》、《SPA经营场所等级划分与评定》等4项地方标准,并组织相关的经营企业开展了贯标活动,开启了温泉服务标准化的先河,一批高品质的温泉旅游服务企业茁壮成长。目前,全省已经完成了对16户温泉旅游企业的认证。

 

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